นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 26 ธันวาคม 2025

บทนำ

บริษัท ศาลาแดง จำกัด ("เรา") เป็นผู้ดำเนินการแอปพลิเคชัน Power ("แอป") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้งานแอปของเรา โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด การใช้งานแอปถือว่าคุณยอมรับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีหรือใช้งานแอปของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้:

  • ชื่อและชื่อที่แสดง
  • ที่อยู่อีเมล
  • รูปโปรไฟล์ (หากคุณเลือกที่จะอัปโหลด)
  • ข้อมูลรับรองบัญชี (เข้ารหัส)
  • ข้อมูลการชำระเงิน (ประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของบุคคลที่สาม)

เนื้อหาของผู้ใช้

เราเก็บรวบรวมเนื้อหาที่คุณสร้าง อัปโหลด หรือแบ่งปันผ่านแอป รวมถึง:

  • ข้อความและเนื้อหาแชตภายในพื้นที่ทำงาน
  • ไฟล์และภาพที่คุณอัปโหลด
  • ข้อมูลพื้นที่ทำงาน กลุ่ม และโปรเจกต์ที่คุณสร้าง

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแอป เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ รวมถึง:

  • ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะ)
  • ข้อมูลการใช้งาน (ฟีเจอร์ที่ใช้ การกระทำที่ทำ เวลาที่ใช้)
  • รายงานข้อขัดข้องและข้อมูลประสิทธิภาพ
  • ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยทั่วไป (ระดับประเทศ/ภูมิภาคเท่านั้น)

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

  • ให้บริการ บำรุงรักษา และปรับปรุงแอป
  • สร้างและจัดการบัญชีของคุณ
  • ประมวลผลธุรกรรมและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • เปิดใช้งานฟีเจอร์การสื่อสารระหว่างผู้ใช้
  • ให้ความช่วยเหลือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผ่านฟีเจอร์ "Power" ของเรา
  • ส่งประกาศทางเทคนิค การอัปเดต และข้อความสนับสนุนให้คุณ
  • ตอบกลับความคิดเห็น คำถาม และคำขอบริการลูกค้าของคุณ
  • ตรวจสอบและวิเคราะห์แนวโน้ม การใช้งาน และกิจกรรม
  • ตรวจจับ สืบสวน และป้องกันธุรกรรมฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
  • ปรับแต่งและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

บริการของบุคคลที่สาม

เราใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้ ซึ่งอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ:

Google Firebase

เราใช้ Firebase สำหรับการยืนยันตัวตน ฐานข้อมูล พื้นที่จัดเก็บ และการวิเคราะห์ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Firebase

Google Analytics

เราใช้ Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแอปของเราอย่างไร นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

ผู้ประมวลผลการชำระเงิน

เราใช้ผู้ประมวลผลการชำระเงินของบุคคลที่สาม (ผู้ให้บริการบัตรเครดิต พร้อมเพย์ และการชำระเงินด้วยคริปโทเคอร์เรนซี) เพื่อประมวลผลการชำระเงิน เราไม่จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

บริการ AI

เราใช้บริการ AI ของบุคคลที่สามเพื่อขับเคลื่อนฟีเจอร์ผู้ช่วย AI "Power" ของเรา ข้อความของคุณที่ส่งถึงผู้ช่วย AI อาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการเหล่านี้เพื่อสร้างคำตอบ

การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

  • กับผู้ใช้รายอื่น: เนื้อหาที่คุณแบ่งปันในพื้นที่ทำงานจะมองเห็นได้โดยสมาชิกคนอื่นในพื้นที่ทำงานนั้น
  • กับผู้ให้บริการ: ผู้จำหน่ายบุคคลที่สามที่ช่วยเราในการดำเนินงานแอป
  • ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย: หากกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของเรา
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึงการเข้ารหัส เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย และการควบคุมการเข้าถึง อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ เราจะเก็บรักษาและใช้ข้อมูลของคุณตามที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ระงับข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อ

สิทธิของคุณ

คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ:

  • การเข้าถึง: ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • การแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • การลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • การโอนย้ายข้อมูล: ขอสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่โอนย้ายได้
  • การถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่อีเมลที่ระบุไว้ด้านล่าง

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

แอปนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุอย่างน้อย 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้น

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศของคุณ ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน การใช้งานแอปถือว่าคุณยินยอมให้โอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศนอกประเทศที่คุณพำนักอยู่

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยการเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ในหน้านี้ และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อดูการเปลี่ยนแปลง

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเรา:

บริษัท ศาลาแดง จำกัด

ชั้น 6 อาคารคิวเฮ้าส์ เพลินจิต เลขที่ 598 ถนนเพลินจิต

แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 ประเทศไทย

อีเมล: privacy@sala-daeng.com